Potencie sus comunicaciones
Central Digital IP es un software de estándar abierto que funciona con los mas conocidos teléfonos IP, troncales SIP y Gateways. Es una solución completa de Comunicaciones Unificadas, que incluye características tales como conferencias web, presencia, softphones, los clientes para smartphone y mucho más sin que tenga los problemas de costes y de gestión inflados de una central del ‘viejo estilo’.
Alguna de las funcionalidades más importantes son:
- Usuarios ilimitados
- Grabación de llamadas
- Convierte cualquier PC en un teléfono (si se desplaza fuera de la Empresa o del país, podrá loguearse a su Central IP en forma externa por medio de un SoftPhone configurado con los parámetros de su Central IP (interno móvil), y llamar a cualquier otro interno, con costo nulo)
- Correo de Voz
- Conferencias
- Pre atendedor inteligente (configuración de horarios, derivación de llamadas de emergencia, etc)
- Call Center (Distribución Automática de Llamadas)
- Registro de actividad (comunicaciones que hay dentro de su Empresa, quien está hablando con quien, líneas externas ocupadas, cuantas personas están esperando en cola para ser atendidas, etc.)
- Reportes (podrá visualizar cual es el uso real que se le está dando a las líneas comerciales de su Empresa, el tiempo de ocupación, cuales son los números más usuales que se están llamando, etc.)
- Seguimiento de Llamadas (registra todas las llamadas que no fueron atendidas en algún momento por su Central)
- Centro de envío masivo de SMS
- Se administra a través de una interfaz web.
- Permite confeccionar mensajes de texto personalizados, con hasta 10 valores predeterminados (ej: Señor Juan Perez, CI 123456-7. Le informamos que su saldo de $200 etc.).
- Permite la creación de usuarios con distintos niveles de acceso a la plataforma.
- Monitoreo en tiempo real.
- Programación de envíos futuros.
- Estadísticas gráficas.
- Reenvío automático en caso de fallo.
- Admite ilimitadas líneas de teléfono y es fácilmente escalable.